mocoVoiceでは、サービスの品質向上とAIの認識精度を高める目的で、お客様にご利用いただいた音声データや書き起こし結果を匿名化した上で、AIの学習データとして提供することが可能です。

このデータ提供はデフォルトでOFF(無効)になっており、ご協力いただくかどうかは、お客様ご自身で選択・管理することができます。

現在の設定を確認する

データ提供にご協力いただいているか(AI学習が有効になっているか)どうかは、以下の手順で確認できます。

1. 「プラン・利用情報」画面を開く

mocoVoiceにログインし、左側のサイドバーから「プラン・利用情報」を選択します。

データ提供の設定(AI学習の有効/無効)を変更したい場合は、別途申請が必要となります。 以下の申請ページよりお手続きください。

👉 精度向上へのご協力 設定変更申請

申請内容に基づき、設定を切り替えさせていただきます。設定変更には数営業日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご提供いただくデータについて

データ提供にご協力いただく場合(設定がONの場合)、以下の情報がAI学習に利用される可能性があります。

これらのデータは、お客様個人や企業を特定できないよう匿名化処理を施した上で、慎重に取り扱われます。お客様のプライバシー保護には最大限配慮いたします。

ご不明な点がございましたら、mocoVoiceお問い合わせページよりご連絡ください。